Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, Meslek.net, gerçekleştirdiği araştırmayla iş hayatında yapay zekanın benimsenme seviyesini, kullanım pratiklerini ve çalışanların bu teknolojiye yönelik his ve algılarını ortaya koymayı hedefledi.
Araştırmanın sonuçlarına nazaran, toplamda 2 yıla kadar tecrübeye sahip çalışanların yüzde 40’ı iş hayatında yapay zekayı sistemli olarak kullanıyor.
Deneyimi 11 yıldan fazla olan profesyonellerde ise nizamlı kullanım oranı yüzde 23 düzeyinde kalıyor. Buna karşılık tecrübeli çalışanların iş süreçlerinde yapay zeka kullanma eğilimi yüzde 44 ile “ara sıra” olarak ön plana çıkıyor.
Yapay zekaya karşı hissedilen hislerde her iki kümede da belirsizlik öne çıkıyor. Lakin bu his, 11 yıldan fazla tecrübeli profesyonellerde yüzde 35 ile daha baskınken, gençlere kıyasla 7 puan daha yüksek düzeyde kalıyor.
Çalışanlar ortasında 2 yıla kadar tecrübeli kümede “belirsizlik ve heyecan” yüzde 28 ile eşit halde paylaşılırken, “endişe” her iki kümede da 3. sırada yer alıyor.
Yapay zekaya yönelik en temel kaygı her iki kümede da yüzde 44 ile “yanlış-eksik sonuç üretmesi” olurken, tecrübe arttıkça korkunun odağı değişiyor.
Deneyimi 11 yıl ve üzeri çalışanlarda data güvenliği telaşı yüzde 32 ile ikinci sırada yer alırken, 0-2 yıl tecrübeli kümede data güvenliğine yönelik telaş yüzde 18 düzeyinde kalıyor. Öte yandan iki kümenin farklılaştığı nokta “işimi elimden alır” tasasında ortaya çıkıyor. Gençlerin yapay zekanın işlerini elinden alacağına yönelik korkusu tecrübeli çalışanlara kıyasla 7 puan daha yüksek.
Yapay zekanın iş süreçlerinde kullanım alanı tecrübe kırılımına nazaran farklılık göstermiyor. Her iki kümede da en yaygın kullanım alanı “veri tahlili ve raporlama” olurken, bunu eğitim ve şahsî gelişim, müşteri hizmetleri ve süreç düzgünleştirme takip ediyor.
Gençler daha faal, tecrübeliler daha stratejik yaklaşıyor
Bununla birlikte yapay zekanın iş süreçlerindeki tesirini kıymetlendiren iştirakçilerin yüzde 60’ından fazlası yapay zekanın işlerinde verimlilik sağladığına işaret ediyor. Misal biçimde vakit tasarrufu sağladığına yönelik çıkarım her iki kümede da yüksek düzeyde bulunuyor.
Deneyimi 11 yılı aşan profesyonellerin yüzde 50’si yapay zekaya yatkınlığın iş fırsatlarında avantaj sağlayacağını düşünürken, bu oran 2 yıla kadar deneyimlilerde yüzde 39’da kalıyor.
Buna karşılık, yapay zekanın iş fırsatlarına tesiri konusunda kararsızlık, gençlerde daha yüksek seyrediyor. Tecrübesi 2 yıla kadar olan çalışanlarda kelam konusu oran yüzde 15 iken, 11 yıl ve üzeri tecrübeye sahip profesyonellerde yüzde 8’e geriliyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Meslek.net Üst Yöneticisi (CEO) Fatih Uysal, yapay zekanın iş hayatında süratle yaygınlaşırken, farklı tecrübe düzeylerindeki çalışanların da bu teknolojiye yaklaşımının çeşitlendiğini belirtti.
Uysal, gençlerin yapay zekayı daha faal olarak kullandığını vurgulayarak, “Deneyimli profesyonellerin daha seçici, gereksinim odaklı ve stratejik bir kullanım benimsediği dikkati çekiyor. Bu farklılıklar, tek tip tahliller yerine çalışan profillerine nazaran şahsileştirilmiş süreçler tasarlanmasının ehemmiyetini ortaya koyuyor.” tabirlerini kullandı.
